Uso y funciones de la app
¿Cómo recibo y respondo a una llamada en la app DuoxMe?
Cómo responder la llamada en dispositivos iOS Cómo responder la llamada en dispositivos iOS Recibirás las llamadas del videoportero directamente en tu smartphone como si fueran llamadas de teléfono normales. La llamada aparecerá con el mismo nombre ...
¿Cómo puedo ver más cámaras en la app? ¿Por qué a mi vecino le aparecen más cámaras que a mí en la app?
¿Qué influye en la visualización de cámaras? La visualización de cámaras en la app se debe a la configuración del videoportero y al modelo de terminal (WIFI? o NO-WIFI) que tiene instalado cada usuario en su vivienda. La diferencia de visualización ...
¿Puedo ver quién ha abierto la puerta? Registro de aperturas
Sí, en ajustes de la app > pestaña Vivienda > Registro de aperturas puedes visualizar un historial sobre qué puertas se han abierto desde la app y qué usuario ha realizado la apertura. Aparecen las aperturas que se han realizado desde la app y ...
¿Cómo puedo añadir un widget de la app?
Es posible añadir un widget para la apertura de puerta tanto en dispositivos iOS como Android. Puedes consultar cómo hacerlo aquí: Añadir un widget en dispositivos iOS Cómo añadir un widget en dispositivos iOS En dispositivos iOS, necesitas crear un ...
¿Cómo puedo borrar llamadas del historial de llamadas?
Desde el menú de Registro de llamadas, puedes eliminar las llamadas e imágenes asociadas que desees. Selecciona la llamada y pulsa en eliminar. Aunque se elimine la foto desde la app, seguirá apareciendo en el monitor. Puedes consultar cómo eliminar ...
¿Puedo abrir la puerta directamente aunque no me llamen?
Sí, con DuoxMe puedes abrir la puerta directamente desde la vista principal, sin necesidad de activar la cámara previamente. Solo tienes que pulsar el botón de la llave. Si solo tienes una puerta configurada, al pulsar el botón se abrirá ...
Si dispongo de más de una cámara, ¿cómo puedo cambiar de cámara en la app?
Si en tu vivienda tienes disponible más de una cámara, cuando recibas la llamada desde la placa, en la app DuoxMe se abrirá la cámara correspondiente de forma automática. Al realizar un autoencendido desde la app, para seleccionar la cámara deseada, ...
¿Para qué sirve el botón cámara en la vista de vivienda? ¿Cómo hacer autoencendido?
Con el botón videocámara, puedes realizar un autoencendido a voluntad desde la app para conectar con la cámara del videoportero exterior y, si lo deseas, establecer comunicación de audio. Esta función se llama autoencendido porque enciende ...
¿Puedo hablar con la persona que está al otro lado?
Sí, puedes establecer comunicación con tu visita. Presta atención al estado del micrófono, se puede mutear, y altavoz en la pantalla de la app, puedes cambiar entre auricular para mantener la privacidad o usar el altavoz en manos libres. Con la app ...
Guía rápida de acciones durante llamada establecida con la placa de calle