No me llega el correo para confirmar el registro, ¿qué puedo hacer?
Pasados unos minutos desde la petición de registro, el correo de activación de cuenta se envía desde el correo duoxme.noreply@fermax.com. Si no te aparece en la bandeja de entrada, comprueba si se encuentra en la carpeta de spam y añade este correo como remitente aprobado, para que tu gestor de correo lo trate como usuario de confianza.
Es posible que experimentes fallos en la recepción del correo si estás usando los siguientes dominios de correo:
- telefonica.net
- btinternet.com
- free.fr
- sfr.fr
- neuf.fr
Si persisten los problemas, intenta registrarte con una cuenta de correo con dominio diferente (gmail, outlook, etc).
Artículos relacionados: No puedo registrarme, el código no es válido o ha expirado
Related Articles
¿Cómo puedo iniciar sesión en la app?
Para iniciar sesión en la app DuoxMe, necesitas introducir el correo electrónico y la contraseña que diste de alta en el registro. Si has olvidado la contraseña, puedes restablecerla desde pulsando a Olvidé mi contraseña. Si no te has registrado aún ...No puedo registrarme, el código no es válido o ha expirado
Para poder iniciar sesión, necesitas activar tu cuenta mediante un código que se enviará al correo que indiques en la app. Recuerda que este código tiene un tiempo limitado. Si recibes el error "el código no es válido o ha expirado" al introducir el ...No puedo iniciar sesión: “Usuario y/o contraseña incorrecta”
Si al intentar iniciar sesión te aparece este mensaje, significa que el usuario o la contraseña que has introducido es errónea. Si no recuerdas tu contraseña, puedes iniciar sesión yendo atrás y usando la opción Enviar enlace o recuperar tu ...No puedo registrarme o introducir una contraseña
Si tras introducir tu correo y contraseña para registrarte, no puedes continuar con el siguiente paso, significa que la contraseña es demasiado débil y necesitas que cumpla los siguientes requisitos: - debe tener al menos 8 caracteres. - al menos 1 ...¿Cómo cambiar el correo de mi cuenta DuoxMe?
Por el momento no es posible cambiar el correo de tu cuenta de DuoxMe directamente desde la app. Para cambiar el correo, necesitas registrar tu nuevo correo, iniciar sesión y volver a emparejar el monitor. ¿Cómo emparejo mi monitor DUOX a la app? ...
Encuentra manuales, libros técnicos, especificaciones y mucho más desde nuestra web profesional.
Nuestros SAT atienden solicitudes de asistencia técnica para todos los productos fabricados o comercializados por FERMAX.