¿Cómo puedo iniciar sesión en la app?
Para iniciar sesión en la app DuoxMe, necesitas introducir el correo electrónico y la contraseña que diste de alta en el registro. Si has olvidado la contraseña, puedes restablecerla desde pulsando a Olvidé mi contraseña. Si no te has registrado aún en la app, necesitas Crear una cuenta primero.
¿Por qué tengo que registrarme con una cuenta de correo electrónico?
Al registrarte con tu cuenta de correo electrónico, tu monitor quedará vinculado a esta cuenta durante el proceso de emparejamiento. Esta cuenta será tu credencial principal para:
- Usar el desvío de llamadas.
- Atender las llamadas del videoportero desde la app de forma segura y personalizada.
De esta manera, garantizamos que solo tú tengas acceso a las funciones avanzadas y a la gestión de tu dispositivo.
Artículos relacionados: No me llega el correo para confirmar el registro, ¿qué puedo hacer?
Related Articles
No puedo iniciar sesión: “Usuario y/o contraseña incorrecta”
Si al intentar iniciar sesión te aparece este mensaje, significa que el usuario o la contraseña que has introducido es errónea. Si no recuerdas tu contraseña, puedes iniciar sesión yendo atrás y usando la opción Enviar enlace o recuperar tu ...¿Cómo puedo comprobar si mi usuario es invitado o propietario?
En ajustes de la app, en la parte inferior puedes visualizar si tu usuario es invitado o propietario. Los usuarios invitados tienen acceso limitado a los ajustes de la vivienda.¿Qué requisitos son necesarios para usar la app? ¿Cómo sé si tengo un terminal compatible?
Para poder usar el servicio de desvío de llamada de DuoxMe, necesitas disponer de un terminal Fermax compatible. Existen dos tipos principales: Monitores DUOX (modelo WIFI? o NO-WIFI). Teléfonos DUOX (con videoportero Connect instalado en la ...¿Cómo puedo invitar a otra persona a mi vivienda de DuoxMe para compartir el desvío de llamada?
La configuración de los usuarios está disponible en el apartado de Ajustes > Vivienda > Usuarios. Ten en cuenta que solo el propietario de la vivienda, es decir, el usuario que se ha emparejado, puede invitar a otros usuarios. Si un nuevo usuario se ...¿Qué es la opción de Inicio de sesión biométrico?
Para iniciar sesión rápidamente, puedes habilitar el inicio de sesión biométrico (huella, reconocimiento facial) en vez de introducir tus credenciales cada vez que quieras iniciar sesión de nuevo. Puedes encontrar esta opción en la app, en Ajustes > ...
Encuentra manuales, libros técnicos, especificaciones y mucho más desde nuestra web profesional.
Nuestros SAT atienden solicitudes de asistencia técnica para todos los productos fabricados o comercializados por FERMAX.