Uso de mi videoportero conectado
¿Qué indica el LED rojo del monitor?
El LED rojo del frontal del monitor indica que tiene alimentación, y permanecerá siempre encendido fijo. Si se ha activado el modo no molestar desde el monitor, el LED parpadeará lento. Si el monitor está sin programar, el LED parpadeará rápido. Si ...¿Cómo puedo ver la cobertura WIFI que recibe mi monitor?
Puedes consultar la señal recibida en tu monitor pulsando sobre la pantalla y verificando el icono de conectividad WIFI de la parte inferior derecha. En este menú, se mostrará uno de lo siguientes iconos de los niveles de intensidad de señal WiFi: ...Si se estropea el monitor WIFI, ¿sigue funcionado el desvío?
No, si se estropea el terminal, el desvío tampoco te funcionará. El servicio de desvío de DuoxMe funciona debido a que el monitor hace de pasarela de las llamadas recibidas desde placa de calle. Quizá te pueda interesar: ¿Cómo puedo restablecer la ...¿Puedo tener varios terminales (telefonillos) en una misma vivienda?
Sí, puedes disponer de un terminal de audio (teléfono) y de uno de video (monitor) por ejemplo, o de dos de video (ambos monitores).Si respondo la llamada desde la app y se corta, ¿puedo recuperar la comunicación?
Sí, siempre que el canal de comunicación no esté ocupado. Cuando la llamada deja de sonar, puedes usar la app para conectar con la placa y hablar con tu visita. También te puede interesar... ¿Cómo comprobar el correcto funcionamiento del monitor?¿Las visitas saben si estoy respondiendo desde la app?
No, no hay diferencia de cara a la visita. Una vez has respondido, tu visita no puede saber si estás respondiendo o no desde el interior de la vivienda. Es como si estuvieras respondiendo desde casa.Si tengo otra vivienda, ¿puedo gestionar ambas?
Sí, desde la app puedes gestionar varias viviendas si son compatibles con el sistema DuoxMe. Para añadir una vivienda adicional en la app, necesitas ir a Ajustes > pestaña General > Añadir vivienda. Entonces, sigue los pasos de a app para vincular la ...¿Cómo puedo desactivar a alguien que he invitado?
Puedes eliminar un usuario invitado borrándolo en la gestión de usuarios asociados a tu vivienda desde Ajustes > General > Usuarios. Para ello pulsa el icono Papelera sobre el usuario que deseas borrar.¿Cuántos smartphones puedo tener conectados a la misma vivienda?
El sistema permite hasta 6 usuarios conectados a una misma vivienda: 1 administrador y 5 usuarios invitados. El usuario administrador es quien configura la vivienda y puede invitar a 5 usuarios extra para compartir el acceso. Cada usuario recibirá la ...¿Puedo instalar el monitor WIFI y usarlo aunque no lo conecte a Internet?
Si, claro. El monitor WIFI seguirá funcionando como un monitor normal aunque no lo hayas emparejado a la app y conectado a Internet. Podrás atender llamadas en tu monitor, contestar y abrir la puerta usando los botones del monitor. Sin embargo, si el ...¿El desvío funciona sólo cuando estoy en casa?
No, la ventaja del desvío de llamada es que la app DuoxMe te permite atender las llamadas a tu videoportero aunque no estés en casa. Por ejemplo, puedes responder una llamada y abrir la puerta aunque estés en la oficina o de viaje por ejemplo a un ...¿El desvío de llamada está siempre funcionando?
Siempre que tu monitor mantenga la conexión a Internet y hayas iniciado sesión en la app DuoxMe en tu smartphone/tablet, las llamadas de tu videoportero se desviarán a tus dispositivos. Si deseas dejar de recibir llamadas de DuoxMe, consulta el ...¿Cómo sé que me están llamando al videoportero con mi smartphone?
En tu smartphone, recibirás una notificación de llamada indicando el nombre de la vivienda que has seleccionado en la app. Atendiendo esta notificación, podrás responder la llamada, estableciendo comunicación con la visita, ver la imagen y abrir la ...
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