¿Cómo vincular tu terminal FERMAX con la app DuoxMe? Guía paso a paso

¿Cómo emparejo mi terminal Fermax Duox a la app DuoxMe? Manual de instrucciones

 

Necesitas usar la app DuoxMe para vincular tu terminal FERMAX con tu cuenta de usuario. Puedes completarlo siguiendo los pasos indicados en la app DuoxMe, pulsa en Añadir vivienda y selecciona tu modelo de terminal.
Monitor VEO
Monitor IRIS
Teléfono (sin pantalla)
Monitor VEO

1. Para desplazarte por el menú del monitor, enciende la pantalla pulsando el botón MENÚ.
2. Desplázate por las opciones con los botones F1 (izquierda) y VIDEOCÁMARA (derecha) hasta llegar al icono de conectividad.

3. Pulsa el botón LLAVE para seleccionar.


Botones de navegación (ver vídeo)

Según la versión del monitor, el icono de emparejamiento puede variar de aspecto:


5. Una vez en el menú de conectividad, tu monitor mostrará en pantalla el código QR que necesitas escanear desde la app DuoxMe:



Si tienes un monitor WiFi🛜, necesitarás seleccionar una red WiFi de 2,4GHz.

Si se produce algún error, aparecerá un código en la app DuoxMe y, si tu terminal es un modelo WiFi, también se mostrará en la pantalla del monitor. En ese caso, visita nuestra sección de Resolución de problemas de emparejamiento.
Monitor IRIS

1. Accede al menú de emparejamiento desde el monitor

En la pantalla principal del monitor, pulsa el icono App. Si no aparece entre los accesos visibles, desliza el menú de iconos para mostrar el resto de opciones disponibles.


2. Empieza el proceso de emparejamiento desde la app DuoxMe y escanea el código QR con la app

Abre la aplicación DuoxMe en tu móvil y pulsa en Añadir vivienda. Sigue los pasos de la app y escanea el QR mostrado en el monitor.

Elementos adicionales en pantalla tras el emparejamiento

Al finalizar el emparejamiento, el monitor mostrará un icono en la esquina superior derecha para activar/desactivar el desvío de llamada a la app e información de la señal WiFi recibida por el monitor, útil para verificar que la conexión es adecuada para el uso con la app.


Teléfono (sin pantalla)
Para poder emparejar un teléfono (terminal Fermax sin pantalla), necesitas tener un videoportero modelo Connect instalado en tu edificio. 


1. Escanea el código QR que encontrarás en la pegatina del teléfono con la app DuoxMe

Abre la aplicación DuoxMe en tu móvil y pulsa en Añadir vivienda. Sigue los pasos de la app y escanea el QR de la pegatina adherida al teléfono.

Info
La visualización de vídeo y captura de imágenes requiere que la vivienda cuente con un monitor con pantalla (los terminales FERMAX sin pantalla, como el teléfono, no tienen disponible vídeo desde la app).

Manual de instrucciones

También puedes consultar el manual de instrucciones de tu terminal desde aquí: