Modificaciones de instalación
¿Puedo consultar un historial de cambios o autoencendidos realizados?
<br> Sí, MyConnect cuenta con un registro de actividad donde puedes consultar todos los cambios y autoencendidos realizados, junto con la fecha y hora. En el caso de modificaciones de parámetros, podrás ver tanto el valor ...
¿Puedo gestionar de forma remota los ajustes y parámetros de la placa de calle?
<br> Sí, es posible modificar los ajustes de las placas de calle Connect de forma remota desde el MyConnect, sin necesidad de acceder físicamente al ...
¿Cómo puedo añadir códigos o identificadores en remoto?
Con la placa Cora, es posible modificar su agenda en remoto desde MyConnect. En la agenda se pueden modificar múltiples funcionalidades que permiten una gestión avanzada y personalizada de los usuarios registrados. Para poder modificar, agregar o ...
Formato de archivo CSV compatible para la carga de agenda en placa CORA
En las placas CORA, es posible cargar la agenda en formato csv desde MyConnect. Pero si la descarga la realizamos con Excel 2013 o versiones anteriores tenemos que tener en cuenta a la hora de guardar el archivo que coja el formato correcto y que no ...
¿Qué pasa si sustituyo un terminal de vivienda de la instalación una vez conectada y registrada?
Si se sustituye un terminal de vivienda, la placa reportará este nuevo terminal pasadas las 24 horas. El terminal anterior que ya no está presente pasará a estado Desconectado.
¿Qué pasa si sustituyo un amplificador de la instalación una vez conectada y registrada?
Si se sustituye un amplificador en una instalación porque este se hubiera estropeado, la información de la instalación no se pierde. En el portal MyConnect se deberá indicar qué amplificador se ha sustituido y por cuál en la instalación de dicha ...