Pero si la descarga la realizamos con


Excel 2013 - 2007: Cómo convertir a CSV UTF-8
Para guardar un archivo CSV UTF-8 y preservar los caracteres
especiales, sigue estos pasos:
2. Ir a Archivo > Guardar como
Al lado de la opción Guardar, encontrarás la
Codificación. En este recuadro, selecciona la codificación UTF-8 y guarda el
archivo Agenda.csv sobreescribiendo el anterior.
3. A través de MyConnect, ya podrás subir este nuevo archivo guardado, ten en cuenta si tienes el portal MyConnect en un idioma (ejemplo Inglés) el archivo debe coincidir con el idioma del portal. Te recomendamos descargar el archivo desde el portal y usarlo como borrador.