Captura de imágenes en DuoxMe: cómo funciona y cómo activarla

¿Qué es la Captura de imágenes?



Esta función captura automáticamente una foto a los 3 segundos de recibir una llamada desde el videoportero, con la fecha y hora en la que fue tomada. El monitor puede almacenar hasta 150 fotos, tanto de llamadas contestadas como perdidas.

¿Cómo puedo activar la captura de imágenes?

Activación de la captura de imágenes desde el monitor

En los terminales Fermax con pantalla, puedes activar o desactivar esta función pulsando el botón Menú  > Icono rueda ajustes > Icono de la cámara y texto AUTO. Los cambios se sincronizarán en la app tras unos instantes.

Por la legislación de protección de datos ((EU) 2016/679) de la Unión Europea, puede restringirse la captura de imágenes. Así mismo podría obligar a colocar junto al videoportero exterior un cartel indicando que el monitor puede capturar imágenes. Puedes descargarlo en www.fermax.com/spain/herramientas/cartel-videovigilancia.

Si tienes un monitor WiFi🛜, también puedes activar la captura de imágenes desde la app
Si dispones de un monitor WiFi, también puedes activar la función desde la app en Ajustes > pestaña Vivienda > Captura de imágenes. Por defecto, la opción está desactivada. 

Solo el propietario de la vivienda puede modificar esta configuración. Los usuarios invitados no tienen acceso a esta opción.


¿Dónde puedo visualizar las imágenes?

Visualización desde la app

Desde la app, puedes consultar en cualquier momento las imágenes capturadas bajo el menú Historial de llamadas. Una vez visualizada la foto, se almacena en la memoria del móvil.

Las imágenes sin visualizar se almacenan en el servidor por un máximo de 30 días. Si no se visualizan en ese plazo, dejarán de estar disponibles.

Visualización desde el monitor

Para visualizar las imágenes guardadas en el monitor, pulsa el botón Menú  y selecciona el icono de las imágenes. Desplázate hacia la derecha o izquierda para ver todas las imágenes guardadas.



¿Puedo eliminar las imágenes del historial?

Sí, puedes eliminar una imagen borrando la llamada correspondiente desde el historial de la app.

Alert
Ten en cuenta que aunque se elimine la foto desde la app, seguirá apareciendo en la memoria del monitor. Para eliminarla completamente, también necesitarás borrarla desde el monitor de la vivienda.

Cómo eliminar las imágenes del monitor

Visualiza la imagen que deseas borrar y pulsa el icono de la papelera para borrarla.

Para eliminar todas las imágenes de una vez, mantén pulsado el botón de confirmación (icono llave) durante 5 segundos. Entonces, pulsa de nuevo el botón llave para confirmar.






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