¿El servicio o la app tienen algún coste? ¿Qué diferencias hay entre un terminal WIFI🛜 y no WIFI?

¿El servicio o la app tienen algún coste? ¿Qué diferencias hay entre un terminal WIFI🛜 y no WIFI?

Dependiendo de si tu terminal Fermax es WIFI o no WIFI, las funciones de la app son gratuitas o bajo suscripción de pago.

Terminales WIFI🛜

Un vecino puede elegir adquirir un monitor WIFI, de forma que la conectividad de red se realiza a través de su propio router WIFI. Por lo tanto, una vez ha pagado por el producto que es el monitor WIFI, tendrá el servicio de la app ilimitado.

No tendrá que pagar ninguna suscripción para usar la app, está incluido porque ya ha pagado por este servicio al comprar el monitor WIFI.

Terminales no WIFI

Las placas de calle Connect permiten el desvío de llamadas de serie a todos los teléfonos y monitores de cada vivienda. La conectividad de red se realiza a través de la placa.

Si algún vecino quisiera disponer de este servicio, puede obtener funciones limitadas gratuitas o el servicio ilimitado bajo suscripción de pago.





Si tu terminal es un monitor


Si tienes un monitor, necesitas saber si tu monitor es WIFI o no WIFI. Puedes consultarlo aquí: ¿Cómo sé si mi monitor es WIFI o no WIFI?

Disponemos de los mismos modelos de monitor (misma estética) con su versión WIFI (incluyen un chip WIFI que les permite conectarse) o sin WIFI (no incluyen este chip y se conectan a través de una placa de edificio Connect). 

● Con un monitor WIFI🛜, las funcionalidades completas de la app DuoxMe son gratuitas, están incluidas con la compra del monitor sin ningún coste adicional.

● Con un monitor no WIFI*, las funcionalidades completas de la app DuoxMe se adquieren con una suscripción mensual o anual. Se puede utilizan funciones limitadas gratis.
*Necesitas tener una placa Connect instalada en tu edificio. ¿Cómo sé si mi edificio dispone de una placa de calle Connect?

Si tu terminal es un teléfono



Con un teléfono, las funcionalidades completas de la app DuoxMe se adquieren con una suscripción mensual o anual. Puedes seguir utilizando funciones limitadas gratuitas.

Necesitas tener una placa Connect instalada en tu edificio. ¿Cómo sé si mi edificio dispone de una placa de calle Connect?

¿Qué diferencias hay entre un terminal WIFI y no WIFI?

Actualmente las diferencias entre terminal WIFI y no WIFI son las siguientes:
Servicio
Terminal WIFI🛜
Terminal no WIFI
F1
No (disponible en futuras actualizaciones)
Cambio de cámara
No
Atajo Siri (apertura con AppleWatch)
No (disponible en futuras actualizaciones)
Asistentes virtuales (Google Home, Amazon Alexa)
No (disponible en futuras actualizaciones)
Conserje
No (disponible en futuras actualizaciones)
Autoencendido a una segunda placa Entrada General Connect*
No

*Si tienes más de una placa de Entrada General Connect (placa que llama a cualquier vivienda de cualquier bloque), el terminal no WIFI puede realizar autoencendido y apertura de cualquier placa de Entrada General (0 y 1), mientras que el terminal WIFI🛜 sólo accede a la placa 0 de Entrada General Connect.
Sobre las placas de Bloque (placa que sólo puede llamar a las viviendas de su propio bloque), el funcionamiento es el mismo que desde el monitor. Consulta con tu instalador la configuración de las placas de calle de tu vivienda.

¿Puedo cambiar el monitor o teléfono que tengo instalado por otro modelo?

Sí, es posible cambiar un teléfono o monitor no WIFI por un monitor WIFI, o al contrario.

Para poder recibir un presupuesto y realizar el cambio, por favor contacta con un instalador. Puedes consultar nuestra red de instaladores desde el siguiente enlace: 




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