Configuración básica recomendada del router WiFi para Blue
Lo más seguro es que no tengas que hacer ningún cambio en la configuración de tu router WIFI, a menos que no tengas configurada una red WiFi de 2,4GHz. Si tienes dudas o prefieres no acceder a la configuración de tu router, puedes ponerte en contacto con tu proveedor de internet.
- Verifica que tu router emite una red WiFi de 2,4GHz y la estás seleccionado en el proceso de emparejamiento.
Si no sabes qué banda de frecuencia usa tu router o si es de doble banda, contacta con tu proveedor de internet. Los monitores VEO WIFI sólo soportan redes de 2,4GHz, por lo tanto debes seleccionar la red de 2,4GHz durante el emparejamiento. - Comprueba que el SSID (nombre de red) es visible y el método de seguridad de la red coincide con el seleccionado en la app (WPA2).
- DHCP debe estar activado.
Suele ser la opción por defecto. El monitor se conecta por DHCP al router de tu vivienda. - Comprueba la configuración de bloqueo de puertos y el filtrado por MAC.
Para que Blue funcione correctamente, los puertos TCP 80, 443, 8883, 123 y 53 no deben están bloqueados para el videoportero, ni debe estar denegado por restricciones de MAC. Si tu firewall restringe el acceso a estos puertos, consulta con el administrador del sistema. - Reinicia tu router WIFI. Apágalo durante 30 segundos aproximadamente y vuelve a encenderlo.
Si tienes cualquier duda sobre la configuración de tu router, contacta con tu proveedor de internet.
También te puede interesar: ¿Qué puertos deben estar abiertos para poder utilizar Blue? | Error 2: Error conectando el videoportero a Internet
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