Uso y funciones de la app Blue
¿Cómo puedo comprobar si mi usuario es invitado o propietario?
En ajustes de la app, en la parte inferior puedes visualizar si tu usuario es invitado o propietario. Los usuarios invitados tienen acceso limitado a los ajustes de la vivienda.¿Puedo ver quién ha abierto la puerta? Registro de aperturas
Sí, en ajustes de la app > pestaña Vivienda > Registro de aperturas puedes visualizar un historial sobre qué puertas se han abierto desde la app y qué usuario ha realizado la apertura. Aparecen las aperturas que se han realizado desde la app y ...¿Qué significa la notificación "Login en un dispositivo nuevo"?
La notificación de Blue: "Login en un dispositivo nuevo" te informa si alguien ha iniciado sesión con tu cuenta en otro dispositivo, indicándote también si el otro dispositivo es iOS o Android. También te notificará cuando vinculas tu cuenta de Blue ...¿Cómo puedo añadir un widget de la app?
Es posible añadir un widget para la apertura de puerta tanto en dispositivos iOS como Android. Cómo añadir un widget en dispositivos iOS En dispositivos iOS, necesitas crear un atajo de Siri en la app Atajos para la apertura de puerta. Consulta el ...¿Cómo puedo cambiar la melodía de las llamadas?
Puedes personalizar la melodía de llamada entrante para cada vivienda que tengas en la app, de forma que podrás reconocer fácilmente desde dónde estás recibiendo una llamada. Ve a la app en Ajustes > pestaña Vivienda > Melodía personalizada, ...¿Qué es la previsualización de llamada en Android?
Puedes elegir cómo deseas recibir las llamadas de la app Blue: con la previsualización de llamada activada, la llamada parecerá a pantalla completa, como una llamada de teléfono normal. Con esta opción desactivada, la llamada aparecerá como una ...¿Puedo abrir la puerta directamente aunque no me llamen?
Sí, a partir de la versión 3.1 de Blue, puedes abrir la puerta directamente desde la vista principal sin activar la cámara antes, pulsando el botón de la llave. Si sólo tienes un acceso, al pulsar el botón se abrirá directamente. También puedes abrir ...¿Cómo puedo activar F1 o conserjería desde la app?
Este botón viene desactivado de forma predeterminada en la app. Para activarlo, necesitas abrir la app e ir a Ajustes > Vivienda > Opciones F1 o Conserje. Puedes seleccionar diferentes iconos para el botón F1, pudiendo elegir el que mejor se adapte a ...Si dispongo de más de una cámara, ¿cómo puedo cambiar de cámara en la app?
Si en tu vivienda tienes disponible más de una cámara, cuando recibas la llamada desde la placa, en la app Blue se abrirá la cámara correspondiente de forma automática. Al realizar un autoencendido desde la app, para seleccionar la cámara deseada, ...¿Para qué sirve el botón de cámara en la vista de vivienda? ¿Cómo hacer autoencendido?
Con este botón, puedes realizar un autoencendido a voluntad desde la app para conectar con la placa de calle y, si lo deseas, establecer comunicación. También te puede interesar... ¿Puedo abrir la puerta aunque no me llamen?¿Para qué sirve el botón de conserje?
Este botón sirve para solicitar llamadas al portero de tu edificio en caso de que sea tu caso. Si tu conserje te devuelve la llamada posteriormente, también podrás atender esta llamada desde el móvil con la app Blue. Esta función se puede ...¿Para qué sirve el botón F1?
Este botón sirve para activar funciones adicionales en tu videoportero, como la apertura de una puerta adicional, la activación de un ascensor, siempre y cuando estén disponibles. Requieren de un relé conectado a tu instalación de videoportero. Esta ...¿Puedo hablar con la persona que está al otro lado?
Sí, puedes establecer comunicación con tu visita. Presta atención al estado del micrófono, se puede mutear, y altavoz en la pantalla de la app, puedes cambiar entre auricular para mantener la privacidad o usar el altavoz en manos libres. Con la app ...¿Cómo puedo abrir la puerta desde el móvil?
Accionado el botón de llave desde la vista de imagen de la cámara se solicita la apertura de puerta. Si tienes la opción de confirmar apertura activada, la app te pedirá que confirmes la apertura mediante el código de desbloqueo móvil. ¿Para qué ...Guía rápida de acciones durante llamada establecida con la placa de calle
¿Cómo respondo a una llamada en Android en la app?
En Android, te llegará una notificación de Blue, indicando el nombre de la vivienda que has establecido (en este caso "CASA") y el texto "Llamada entrante". Debes atender la notificación (pulsar sobre ella o deslizar en función de tu smartphone) para ...¿Cómo respondo a una llamada en la app con iOS?
Las llamadas entrantes de Blue se reciben como una llamada normal, perfectamente integradas en la interfaz de usuario con vistas nativas y melodía que tuvieras configurada para las llamadas entrantes (integrado con CallKit, con el objetivo de mejorar ...
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