Registro y creación usuario
No puedo registrarme, el código no es válido o ha expirado
Para poder iniciar sesión, necesitas activar tu cuenta mediante un código que se enviará al correo que indiques en la app. Recuerda que este código tiene un tiempo limitado. Si recibes el error "el código no es válido o ha expirado" al introducir el ...
Problemas con la contraseña: "Contraseña débil"
Si al tratar de registrarte, te aparece "Weak Password" o el siguiente mensaje: significa que la contraseña es demasiado débil y necesitas que cumpla los siguientes requisitos: - Al menos 8 caracteres. - Por tu seguridad, es necesario que incluya al ...
No me llega el correo para confirmar el registro, ¿qué puedo hacer?
Pasados unos minutos desde la petición de registro, el correo de activación de cuenta se envía desde el correo blue.noreply@fermax.com. Si no te aparece en la bandeja de entrada, comprueba si se encuentra en la carpeta de spam y añade este correo ...
No puedo registrarme: “Ha surgido un error, si el usuario ya existe intenta recuperar la contraseña”
Si al intentar iniciar sesión, te aparece el siguiente mensaje: "Ha surgido un error, si el usuario ya existe intenta recuperar la contraseña" es posible que ya hayas registrado dicha cuenta de correo electrónico en Blue. En ese caso, recupera tu ...