Tras abrir la puerta, se corta la conexión
Cuando recibes la llamada en tu smartphone y no pulsas el botón verde para descolgar, se abrirá el vídeo de previsualización de tu visita. Tras realizar la apertura de puerta en esta previsualización, la comunicación se cerrará.
Para poder abrir la puerta y continuar con la comunicación, necesitas aceptar la llamada y así dispondrás de 90 segundos de comunicación, pudiendo abrir la puerta las veces que desees, sin cortes, a menos que tu placa esté configurada con colgado automático tras apertura*.
* Para revisar esta configuración y modificarlo, necesitas contactar con tu instalador. Puedes comprobar si está configurada con colgado automática si observas que tras descolgar la llamada y abrir la puerta desde el monitor, la conversación termina.
Si quieres abrir la puerta varias veces o seguir viendo a tu visita después de la apertura sin que te estén escuchando, simplemente puedes desactivar el micrófono a través del icono correspondiente:
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