[MEET] Si no recibe llamada el monitor
Para resolver la incidencia necesitamos asegurar los siguientes puntos:
- La placa y el monitor/es deben estár conectados al mismo router y las IPs que tienen asignadas deben de estar dentro del rango de direccionamiento del router.
- Si la placa esta configurada como placa de bloque tanto el monitor como la placa deben de estar en el mismo número de bloque, esto se puede comprobar entrando en el navegador apuntando a la IP de la placa y accediendo al menú General.
- El monitor principal del apartamento debe estar configurado como Monitor numero 0. Este será el monitor principal y el único donde se configura el desvió de llamada a la app MeetMe.
- Si sigue sin funcionar revisar que la pestaña de la imagen esta en posición standard
- Si sigue sin funcionar, aislar el monitor y la placa de calle de la conexión del router de la vivienda y que se queden los equipos conectados al switch por las salidas POE.
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[MEET] If you do not receive a call from the monitor
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