[MEET] Si no recibe llamada el monitor
Para resolver la incidencia necesitamos asegurar los siguientes puntos:
- La placa y el monitor/es deben estár conectados al mismo router y las IPs que tienen asignadas deben de estar dentro del rango de direccionamiento del router.
- Si la placa esta configurada como placa de bloque tanto el monitor como la placa deben de estar en el mismo número de bloque, esto se puede comprobar entrando en el navegador apuntando a la IP de la placa y accediendo al menú General.
- El monitor principal del apartamento debe estar configurado como Monitor numero 0. Este será el monitor principal y el único donde se configura el desvió de llamada a la app MeetMe.
- Si sigue sin funcionar revisar que la pestaña de la imagen esta en posición standard

- Si sigue sin funcionar, aislar el monitor y la placa de calle de la conexión del router de la vivienda y que se queden los equipos conectados al switch por las salidas POE.
Related Articles
[MEET] Puesta en marcha placa 1 Línea con licencia 1496, sin monitor MEET
Para poder configurar su placa de calle para realizar llamadas al smartphone, asegúrese que cumple los siguientes requisitos. Debe de disponer de dos licencias, un la debe de tener pegada en la parte trasera de la placa MEET y la otra debe ser la ref ...
[KIT MEET] Si tiene más de 1 monitor MEET conectado al Kit
Para poner en marcha necesitamos revisar la configuración de los monitores siguiendo los siguientes puntos: Las placas y los monitores deben de estar en la misma red física y de direccionamiento IP. En el menú general del monitor, él monitor ...
[KIT MEET] Puesta en marcha y configuración con APP MeetMe
Para poner en marcha el Kit MEET ref 1506 o 1507 o 1508 se deben seguir los siguientes pasos: Comprobar que esta instalado conforme la imagen y no supera las distancias recomendadas, entre switch y equipos. Si la instalación esta cableada como en la ...
[KIT MEET] Si tiene más de 1 placa de calle
Para poner en marcha las diferentes placas adicionales necesitamos revisar los siguientes puntos: Las placas de calle y los monitores que se instalen deben de estar en la misma red física y de direccionamiento IP. Todas las placas estarán ...
[KIT MEET] Conexión para apertura de puertas
Para abrir la puerta desde un Kit MEET ref 1506 o 1507 o 1508 se dispone de un contacto libre de potencial para poder abrir la puerta en función de como sea la puerta: Puerta con resbalón que en el marco lleva un abrepuertas eléctrico, existen ...
Encuentra manuales, libros técnicos, especificaciones y mucho más desde nuestra web profesional.
Nuestros SAT atienden solicitudes de asistencia técnica para todos los productos fabricados o comercializados por FERMAX.