Estado del servicio DuoxMe
Puedes consultar en cualquier momento el estado de nuestros servicios a través del portal disponible:
El estado se actualizará automáticamente en caso de alertas de mantenimiento o cualquier otra situación que pueda afectar al funcionamiento del servicio.
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Los únicos datos personales almacenados incluyen la información estrictamente necesaria para asociar unívocamente al usuario con los productos y servicios contratados (en este caso, únicamente la cuenta de correo electrónico proporcionada en el ...
¿El servicio incluye el coste de las comunicaciones 4G?
Sí, DuoxMe se encarga de pagar el coste recurrente de la conectividad 4G y los datos consumidos del videoportero CONNECT® de FERMAX instalado en tu comunidad para poder ofrecerte el servicio de apertura de puertas y desvío de llamadas al móvil.
¿Cómo puedo obtener una factura por el pago del servicio?
Si estás suscrito al Plan Ilimitado, podrás obtener la factura así: • Si eres un usuario de un teléfono Android, Google te enviará el recibo de pago al correo electrónico de tu cuenta en Google. También podrás descargarte la factura directamente ...
¿Qué formas de pago acepta DuoxMe?
Si tienes un terminal FERMAX modelo NO-WIFI, puedes usar el plan gratis o contratar el plan ilimitado. Con el plan ilimitado, el pago de la suscripción se realiza a través del método de pago que tengas configurado en tu tienda de aplicaciones (Play ...
¿Qué es Fermax DuoxMe y dónde puedo descargarme la app?
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