¿En qué momento debo realizar el registro de la instalación en MyConnect? ¿Es necesario registrar todas las placas?
El registro de la instalación se puede realizar en cualquier momento en el portal. Podrás visualizar los detalles de la misma, una vez esté la instalación consolidada, al menos todas las placas estén instaladas y configuradas en su posición final. Por lo tanto, una vez finalizada la instalación y en un plazo de 24-48 horas aparecerán los datos en el portal.
Podemos hacer el registro a través del portal myconnect.fermax.com escaneando con el móvil la etiqueta superior del amplificador 73910 que incluye el QR de registro.
En el caso de no poder hacer el registro en la instalación, se recomienda antes del montaje de cualquiera de las placas realizar una foto al número de serie o bien desde el embalaje o del propio módulo amplificador Connect que se encuentra en la parte superior del módulo skyline.
¿Es necesario registrar todos los amplificadores o placas Connect de una misma instalación con varias placas?
No, solamente se registra uno/a de la instalación preferiblemente la placa de nivel más bajo en configuración (con dirección más cercana a la 0 de Entrada General o 0 de Bloque) Da igual cual se registre.
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