¿En qué condiciones se reporta un terminal de vivienda como offline?
Un terminal aparecerá Desconectado en la instalación cuando se hubiera dejado de detectar por parte de la placa de calle. En caso de los teléfonos (actuales), si estos no se han utilizado durante los últimos 7 días (han establecido comunicación de audio), pasarán automáticamente a estado desconectado. No volverá a cambiar su estado a conectado hasta que no realice una acción de llamada y se descuelgue. Si un monitor está offline es porque no está ya presente en la instalación o la placa no lo puede detectar.
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