¿Cómo respondo a una llamada en la app Blue con iOS?
Las llamadas entrantes de Blue se reciben como una llamada normal, perfectamente integradas en la interfaz de usuario con vistas nativas y melodía que tuvieras configurada para las llamadas entrantes (integrado con CallKit, con el objetivo de mejorar tanto la seguridad como la experiencia de uso).
La llamada aparecerá con el mismo nombre que hubieses configurado para tu vivienda (por ejemplo, "Mi vivienda") y con el detalle de "Vídeo de Blue":
Con la nueva versión de iOS16, la forma de atender las llamadas cambia respecto a las versiones anteriores. Te explicamos cómo a continuación:
• Si el smartphone está bloqueado, primero necesitas aceptar la llamada y desbloquear el smartphone. Entonces, pulsa el icono de Blue y descuelga la llamada en la app (botón verde). Necesitas abrir la app para establecer comunicación de vídeo y audio.
• Si el smartphone está desbloqueado, te aparecerá la llamada minimizada y tras atenderla, se abrirá automáticamente la app.
Para cualquier información adicional, tienes disponible nuestro correo de soporte desde la app en Ajustes > Mi cuenta > Contactar con Fermax
Related Articles
¿Cómo respondo a una llamada en Android en la app Blue?
En Android, te llegará una notificación de Blue, indicando el nombre de la vivienda que has establecido (en este caso "CASA") y el texto "Llamada entrante". Debes atender la notificación (pulsar sobre ella o deslizar en función de tu smartphone) para ...
¿Cómo puedo configurar Siri o atajos con la app Blue? ¿Puedo abrir la puerta con applewatch?
La app Blue (desde la versión 3.4) es compatible con el ecosistema Siri, permitiéndote tener acceso a algunas de las funciones principales de la app a través de Atajos y mediante comandos de voz. Puedes invocar a Siri para realizar la apertura de ...
¿Cómo emparejo mi monitor a la app Blue?
Enlace al vídeo Necesitas usar la app Blue para vincular tu monitor WIFI con tu cuenta de usuario y conectarlo a Internet. A este proceso lo llamamos emparejamiento, puedes completarlo siguiendo los pasos indicados en la app. 1. Desde la app Blue, ...
¿Cómo sé que me están llamando al videoportero con mi smartphone?
En tu smartphone, recibirás una notificación de llamada indicando el nombre de la vivienda que has seleccionado en la app. Atendiendo esta notificación, podrás responder la llamada, estableciendo comunicación con la visita, ver la imagen y abrir la ...
Cuando recibo la llamada en iOS no tengo video, sólo llamada de voz
Si tu smartphone se encuentra bloqueado, será necesario que desbloquees tu smartphone para abrir la app Blue y así poder ver la imagen de tu visita y abrir la puerta. Si tu smartphone no estaba bloqueado, tras atender la notificación de llamada, la ...
Encuentra manuales, libros técnicos, especificaciones y mucho más desde nuestra web profesional.
Nuestros SAT atienden solicitudes de asistencia técnica para todos los productos fabricados o comercializados por FERMAX.