Código error 1 emparejamiento

Código error 1 emparejamiento

Este error significa que la app no ha podido conectarse al punto de acceso del monitor cuando muestra el código QR.

1. Antes de nada, comprueba que aparece una MAC válida bajo el código QR del menú de emparejamiento del monitor.


2. Acepta el aviso que aparecerá en tu smartphone para conectarte al punto de acceso del monitor. Asegúrate de que tu smartphone puede conectarse a redes WIFI sin acceso a internet y/o desconocidas, desde los ajustes de tu sistema, o también puedes probar a emparejar con otro smartphone.


3. Si sigue fallando o no aparece el aviso, reinicia el monitor. Para ello, quítalo de la pared, espera 10 segundo y vuelve a conectarlo.
Para quitar el monitor de la pared, sujeta firmemente el monitor por ambos laterales con las manos en la parte más baja y realizar un poco de fuerza para separarlo de la pared, esperar 10 segundos y vuelve a conectarlo según muestra la siguiente imagen:

Aunque tu monitor sea otro modelo de VEO manos libres, el proceso es el mismo

4. Prueba a usar otro smartphone diferente para emparejar el monitor. La vinculación se guarda en la cuenta de la app, por lo que luego podrás acceder a tu vivienda con tu smartphone inicial o desde cualquier otro. 



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