¿Cómo puedo obtener una factura por el pago del servicio?
Si estás suscrito al Plan Ilimitado, podrás obtener la factura así:
• Si eres un usuario de un teléfono Android, Google te enviará el recibo de pago al correo electrónico de tu cuenta en Google. También podrás descargarte la factura directamente desde https://payments.google.com/ accediendo con tu cuenta de Google. Desde ahí podrás ver tus suscripciones vigentes y descargarte las facturas de las mismas, incluyendo la de DuoxMe.
• Si eres un usuario de un teléfono iOS, Apple te enviará el recibo de pago al correo electrónico de tu cuenta en Apple. También podrás descargarte la factura directamente desde https://reportaproblem.apple.com accediendo con tu cuenta de Apple. Desde ahí podrás ver tus suscripciones vigentes y descargarte las facturas de las mismas, incluyendo la de DuoxMe.
• Si eres un usuario de un teléfono Android, Google te enviará el recibo de pago al correo electrónico de tu cuenta en Google. También podrás descargarte la factura directamente desde https://payments.google.com/ accediendo con tu cuenta de Google. Desde ahí podrás ver tus suscripciones vigentes y descargarte las facturas de las mismas, incluyendo la de DuoxMe.
• Si eres un usuario de un teléfono iOS, Apple te enviará el recibo de pago al correo electrónico de tu cuenta en Apple. También podrás descargarte la factura directamente desde https://reportaproblem.apple.com accediendo con tu cuenta de Apple. Desde ahí podrás ver tus suscripciones vigentes y descargarte las facturas de las mismas, incluyendo la de DuoxMe.
Related Articles
¿El servicio o la app tienen algún coste? ¿Qué diferencias hay entre un terminal WIFI🛜 y no WIFI?
Dependiendo de si tu terminal Fermax es WIFI o no WIFI, las funciones de la app son gratuitas o bajo suscripción de pago. Terminales WIFI? Un vecino puede elegir adquirir un monitor WIFI, de forma que la conectividad de red se realiza a través de su ...¿Cómo emparejo mi terminal Fermax Duox a la app DuoxMe? Manual de instrucciones
Necesitas usar la app DuoxMe para vincular tu terminal con tu cuenta de usuario. A este proceso lo llamamos emparejamiento, puedes completarlo siguiendo los pasos indicados en la app. Desde la app DuoxMe, pulsa en Añadir vivienda y selecciona tu ...¿Qué requisitos son necesarios para usar la app? ¿Cómo sé si tengo un monitor o teléfono compatible?
Para poder usar el servicio de desvío de llamada de DuoxMe, es necesario un terminal Fermax de los siguientes: Monitores (WIFI? y no WIFI) Teléfonos (con placa Connect) Si tienes un monitor, primero necesitas saber si tu monitor es WIFI o no WIFI. ...¿Cómo puedo desconectar o cambiar la configuración del monitor?
Si quieres desconectar tu terminal Fermax de internet, elimina la vivienda en la app en Ajustes > pestaña Vivienda > Borrar vivienda. Esto hará que pierdas el emparejamiento y tu monitor se desconecte de internet, no realizando en consecuencia el ...Mi router se bloquea o pierde la conexión cuando recibo una llamada con Orange o Jazztel
Si estás con Orange/Jazztel y estás experimentando un corte en la conexión del router cuando recibes una llamada con el monitor conectado (el router se reinicia o bloquea), por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu ...
Encuentra manuales, libros técnicos, especificaciones y mucho más desde nuestra web profesional.
Nuestros SAT atienden solicitudes de asistencia técnica para todos los productos fabricados o comercializados por FERMAX.