[AC-MAX] 5223 5224 Incompatibilidad entre las versiones de controladores V.1.7.2.562 y V.1.7.2.604.
En obra nueva no ocurre ya que no se mezclan controladores centrales.
Sólo ocurre si tenemos que sustituir un controlador defectuoso o ampliar una instalación existente con controladores V.1.7.2.562 .
Tenemos que tener en cuenta lo siguiente:
Síntoma principal:
Al añadir nuevas unidades a un proyecto existente se produce el siguiente error de sincronización.
Tiempo de espera durante la sincronización.
Detalles:
Las unidades con Firmware VERSION 1.7.2.604 que incluyen un nuevo tipo de licencia no pueden sincronizarse con las unidades existentes VERSION 1.7.2.562 con tipo de licencia anterior.
Solución:
Hacer un downgrade de la versión de licencia pero antes se tendrá que indicar la dirección MAC de las controladoras centrales afectadas AC-MAX CU y ponerse en contacto con acmaxmb@fermax.com e
indicar lo siguiente:
Central ref. 5223/5224
MAC: .......
firmware 1.7.2.604
Necesitamos licencia para bajar el firmware a la versión 1.7.2.562.
Por favor, envíen el fichero de la licencia de esta central. ref...
Una
vez nos envien el fichero lo abriremos y cambiaremos el nombre por
license.cfg y en la microSD actual de la central (para sacarla hay que hacer una leve presión hasta que haga click y la insertaremos con un adaptador directo al PC) sustituiremos ese
fichero por el otro (no borrar el anterior, guardarlo en otra
ubicación).
Después haremos el downgrade del firmware con AC-MAX HW a la versión 1.7.2.562 para que funcione con el resto de centrales. Si se realiza un downgrade sólo del firmware, antes que la nueva licencia, el controlador se bloqueará y no responderá.
Por lo que es importante seguir el orden correcto.
Las Licencias se crean manualmente con la dirección MAC.
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